Retourneren

Op iedere bestelling die je bij ons doet zit een zichttermijn van 60 dagen. Dat wil zeggen dat je het artikel gedurende deze periode kunt bekijken, voelen en aanraken net als je in een winkel zou doen. Is het artikel dat je hebt besteld toch niet wat je zocht, of is een kleur of formaat toch net niet het juiste? Geen probleem, dan kun je het retourneren door je retourzending hier aan te melden.

Houdt er rekening mee dat gewassen artikelen niet retour genomen kunnen worden. Een uitzondering hierop zijn artikelen die onder garantie vallen. Heeft het artikel een fabricage- productiefout, dan mag het alsnog geretourneerd worden.

Het referentienummer bestaat uit twee letters en zes cijfers, bijvoorbeeld 'BE190000'.
Het ordernummer bestaat uit acht cijfers en begint met een 8, bijvoorbeeld '80000001'.
Na verzending van dit nummer ontvang je een mail met een link.